COVID-19 ส่งผลให้การประชุมผ่านผ่านช่องทางออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้นแบบก้าวกระโดด Zoom เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่เผยว่าอัตราการเติบโตของผู้ใช้งานเพิ่มสูงขึ้นเป็น 300 ล้านคนต่อวันแล้ว
Zoom ประกาศว่าขณะนี้แพลตฟอร์มมีผู้เข้าร่วมประชุมเพิ่มขึ้นจาก 200 ล้านคนต่อวันเป็น 300 ล้านคนต่อวันในเวลาเพียง 3 สัปดาห์ โดยในช่วงปลายเดือนที่ผ่านมา Eric S. Yuan ซีอีโอของ Zoom ได้เปิดเผยว่า ผู้ใช้กว่า 300 ล้านคนทั่วโลกเป็นการรวบรวมแบบทั้งผู้ใช้ฟรีและเสียค่าใช้จ่าย
อย่างไรก็ตามก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องความปลอดภัยเกี่ยวกับ Zoom และหน่วยงานหลายแห่งประกาศห้ามใช้ Zoom แต่การเติบโตก็ยังคงเพิ่มสูงขึ้น ในขณะเดียวกันตอนนี้เองผู้พัฒนาก็ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว
