True ขานรับนโยบายรัฐบาล เร่งเปิดให้บริการทรูช็อปเพิ่มในห้างสรรพสินค้า

โดย ameminew | 30 มีนาคม 2563 เมื่อ 16:06 น. | อ่าน 24

กลุ่มทรู ประกาศเดินหน้าประสานห้างสรรพสินค้าทุกแห่ง เพื่อเร่งเปิดบริการ ทรูช็อปบรรเทาผลกระทบประชาชนที่เดือดร้อนจากการสื่อสารกรณีที่โทรศัพท์มือถือ ซิม หรืออุปกรณ์มีปัญหา ตามแนวทางของกระทรวงมหาดไทย  โดยทรูช็อป ที่จะเปิดให้บริการในแต่ละห้างสรรพสินค้านั้น ต้องปฏิบัติตามมาตรการของแต่ละห้างสรรพสินค้า รวมทั้งบางแห่ง จำเป็นต้องย้ายพื้นที่ให้บริการตามแนวทางของห้างอีกด้วย  ซึ่งล่าสุด วันนี้ (30 มีนาคม 2563) ทรู พร้อมเปิดให้บริการเพิ่มในห้างสรรพสินค้าโดยเฉพาะร้านสาขาในห้างแม็คโคร เทสโก้ โลตัส บิ๊กซี รวมทั้งทรูช็อปที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ของทรู (Stand Alone) ร้านสาขาในอาคารสำนักงาน ได้แก่ อาคารซีพี ทาวเวอร์  สีลม คอมเพล็กซ์  อื้อจื่อเหลียง และซิงเสียนเยอะเป้า รวมทั้ง ทรู แบรนดิ้งช็อป สยาม ซอย 2 สยามซอย 3 และไอคอนสยาม (ที่ตั้งชั่วคราว ข้างร้านเซเว่น อีเลฟเว่น หน้าทางเข้าชั้นใต้ดินไอคอนสยาม) ซึ่งรวมทรูช็อปที่จะเปิดให้บริการในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดนี้ เป็นจำนวนกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ

ยิ่งไปกว่านั้น กลุ่มทรู ยังอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้ใช้บริการหลังการขายและซื้อสินค้าได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านช่องทางออนไลน์ และดิจิทัลแพลตฟอร์มหลากหลาย ใช้งานได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ทันใจ ที่สำคัญ ยังปลอดภัย ห่างไกลจากเชื้อไวรัส COVID-19

  • แอปพลิเคชัน True iService ที่รวบรวมทุกบริการ ทั้งทรูมูฟ เอช ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์ หรือบริการอื่นๆจากทรู ตรวจสอบรายละเอียดการใช้บริการได้ทุกรอบบิลแบบเรียลไทม์  ที่สำคัญยังชำระค่าบริการได้ทันที รวดเร็ว ทันใจ ไม่ยุ่งยาก และยังสามารถซื้อแพ็กเกจเสริม หรือ เติมเงิน ได้ด้วย
  • บริการ “มะลิ” เพื่อนรู้ใจ ผ่านไลน์ทรูมูฟ เอช พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง สามารถตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน สอบถามค่าบริการ แจ้งปัญหาการใช้งาน และเปลี่ยนแพ็กเกจ เพิ่มเพื่อนง่ายๆ ที่  bit.ly/2xbJfMy  หรือ ID Line : @truemoveh
  • ชำระค่าบริการผ่าน TrueMoney Wallet
  • สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ที่ wemall.com พร้อมบริการจัดส่งถึงบ้าน
  • หรือเลือกใช้บริการและสั่งซื้อสินค้าได้ที่ True Shop in Shop ในร้าน 7-Eleven ที่มีกว่า 850 สาขาทั่วประเทศ

ทั้งนี้ กลุ่มทรู มีความห่วงใยในความปลอดภัยและสุขภาพอนามัยของลูกค้าเป็นสำคัญ จึงได้เพิ่มมาตรการรักษาความสะอาดอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอนการให้บริการเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า ดังนี้

  1. จัดที่นั่งรอรับบริการ ให้มีระยะห่างกว่า 1 เมตร เพื่อความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าที่ร้าน
  2. ตั้งจุดบริการแอลกอฮอล์เจล
  3. ทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางและจุดสัมผัสด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อสม่ำเสมอ
  4. กำหนดให้พนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัย และถุงมือ ขณะปฏิบัติงาน
  5. กรณีพนักงานมีไข้ให้หยุดปฏิบัติงานและพบแพทย์ทันที
  6. ขอความร่วมมือลูกค้าทุกท่าน สวมหน้ากากอนามัยเมื่ออยู่ในทรูช็อปทุกสาขา
  7. แนะนำให้ลูกค้าลดความเสี่ยงในการสัมผัสธนบัตรและเหรียญ ด้วยการรณรงค์ให้ชำระเงินผ่านบริการ True Money Wallet
  8. จัดให้มีถังขยะสำหรับทิ้งหน้ากากอนามัยที่ใช้แล้ว
  9. ทำความสะอาด และพ่นฆ่าเชื้อภายในร้าน อย่างสม่ำเสมอ

สำหรับทรูช็อปที่เปิดให้บริการในห้างแม็คโคร เทสโก้ โลตัส และบิ๊กซี ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล มีดังนี้

แม็คโคร

สาขา สามเสน สาขา สาทร สาขา รามอินทรา      
สาขา ลาดพร้าว     สาขา แจ้งวัฒนะ         สาขา บางบัวทอง       
สาขา จรัญสนิทวงศ์        สาขา เพชรเกษม        สาขา บางบอน       
สาขา รังสิต        สาขา คลองหลวง    สาขา ปทุมธานี        
สาขา หนองจอก        สาขา บางพลี    สาขา ศรีนครินทร์       

ห้างเทสโก้ โลตัส     

สาขา พัฒนาการ สาขา พระราม 4 สาขา บางปะกอก      
สาขา มีนบุรี    สาขา รัตนาธิเบศร์  

ห้างบิ๊กซี

สาขา ลาดพร้าว สาขา สุขาภิบาล 3

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ทรู คอลล์เซ็นเตอร์ โทร. 1242 ได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

กลุ่มทรู ขอให้คนไทยทุกคนก้าวผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเหตุการณ์ในครั้งนี้ จะกลับคืนสู่สภาวะปกติในเร็ววัน

About Author

ameminew

ameminew

Partners