เมื่อย้อนไทม์ไลน์การใช้งานโทรศัพท์ประเภทสมาร์ทโฟนเมื่อปี 1994 ตอนนั้นมีผู้ใช้งานเพียง 3 หมื่นคนโดยประมาณ แต่เมื่อเวลาผ่านไปจนถึงปี 2012 พบว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟนสูงขึ้นเป็น 1 พันล้านเครื่องและตอนนี้ยังคงสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องเพราะจากการสำรวจพบว่าในปี 2021 มีผู้ใช้สมาร์โฟนแล้วกว่า 3.95 พันล้าน เมื่อเทียบกันจำนวนประชากรทั้งโลกที่ 7.9 พันล้านคน นั่นหมายความว่าปัจจุบันมีผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนคิดเป็นสัดส่วนครึ่งหนึ่งของประชากรทั้งหมดและนี่นับเป็นความสำเร็จหนึ่งหนึ่งของสมาร์ทโฟนทั่วโลกในระยะเวลา 27 ปี
นักวิเคราะห์อ้าง IPHONE 13 PRO อัพเกรดกล้อง ULTRAWIDE ด้วย AF
ลินดา ซุย ผู้อำนวยการอาวุโสของ Strategy Analytics อธิบายว่า IBM Simon เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นแรกของโลกและเปิดตัวในเชิงพาณิชย์ในสหรัฐอเมริกาช่วงปี 1994 และหลังจากนั้นมีการเปิดตัวตามมาด้วยรุ่นอื่นๆที่คุ้นเคยกันเช่น Nokia 9110 Communicator ในปี 1998 และ Ericsson R380 ในปี 2007 ภาพจำต่อมาที่ทำให้สมาร์ทโฟนกลับมาเป็นที่จับตามองอีกครั้งคือ iPhone ตอนนั้นอยู่ในช่วงปี 2007 ขณะที่สมาร์ทโฟน Android ตามมาติดๆในปี 2008
ปัจจัยที่ทำให้ผู้บริโภคหันมาให้ความสำคัญกับสมาร์ทโฟนคือ ความสะดวกสบาย ประโยชน์ใช้สอย ความปลอดภัย สมาร์ทโฟนกลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน มีการคาดการณ์ว่าผู้คนใช้สมาร์ทโฟนจะเพิ่มเป็น 5 พันล้านคนทั่วโลกภายในปี 2030
