พบ Samsung Galaxy Fold เครื่องทดสอบบางตัวจอพังหลังใช้งานเพียงไม่กี่วัน

โดย RingRangRung | 18 เมษายน 2562 เมื่อ 10:52 น. | อ่าน 27

เรียกว่าเป็นโจทย์ใหญ่ให้ต้องแก้ก่อนจะวางขายจริงสำหรับสมาร์ทโฟนจอพับได้ Samsung Galaxy Fold ที่ตอนนี้มีการส่งเครื่องรีวิวให้กับบรรดานักรีวิวและสื่อในต่างประเทศตั้งแต่เมื่อวันที่ 16 เมษายนที่ผ่านมา และล่าสุดก็พบว่ามีปัญหาในการใช้งานเสียแล้ว

รายงานปัญหาดังกล่าวมาจากทางสื่อใหญ่อย่าง Verge, Bloomberg และ CNBC ซึ่งได้พบปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอของ Galaxy Fold หลากหลายอาการ

เริ่มจาก Dieter Bohn จาก The Verge ได้โพสต์ข้อความบนทวิตเตอร์ว่าหน้าจอเครื่อง Galaxy Fold ของเขามีรอยบุบและโป่งอย่างไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งตัวเขาเองเดาว่าอาจจะเป็นเพราะมีฝุ่นหรือเศษของแข็งเข้าไปติดอยู่ในช่วงที่พับหน้าจอ จนทำให้เกิดแรงกดและสร้างความเสียหายกับพื้นผิวของหน้าจอดังที่เห็น

ขณะที่ Mark Gurman ของ Bloomberg ก็ได้โพสต์ภาพของ Samsung Galaxy Fold ที่มีหน้าจอเสียหายไปครึ่งหนึ่ง โดยที่ตัวเขาเองก็ได้ค้นพบสาเหตุว่ามันมาจากการที่เขาลอกเอาฟิลม์พลาสติกซึ่งเป็นชั้น Polymer Layer ที่แปะอยู่บนจอออกด้วยความเข้าใจผิด

เช่นเดียวกันกับ Marques Brownlee เจ้าของช่องบน YouTube ที่บอกว่า Galaxy Fold ของตนเองก็มีอาการหน้าจอช็อตและดับไปเหมือนกันหลังจากที่ลอกแผ่นที่เข้าใจว่าเป็นฟิลม์กันรอยออก

Steve Kovach ของ CNBC เองก็มีอัปโหลดวิดีโอ Galaxy Fold ที่จอแสดงผลมีอาการเสียหายโดยหน้าจอติดแค่ตัวฝั่งขวาขณะที่จอฝั่งซ้ายมีอาการกระพริบ ซึ่งตัวเขาเองไม่ได้ลอกเอาส่วนที่เป็นฟิลม์ออกไปด้วย

อย่างไรก็ตามปัญหาที่พบใน Galaxy Fold เป็นเพียงแค่บางเครื่องที่ส่งให้นักรีวิวได้ทดสอบซึ่งทาง Geoffrey Fowler ของ Washington Post เองก็ได้มีการโชว์พับหน้าจอสมาร์ทโฟนรุ่นนี้กว่า 100 ครั้ง ซึ่งก็ไม่ได้พบว่ามีปัญหาอะไร

แต่สำหรับในการวางจำหน่ายจริงเชื่อว่าทาง Samsung จะต้องเร่งมองหาวิธีป้องกันและแก้ไขให้กับบรรดาลูกค้าก่อนที่จะมีการวางจำหน่ายจริงในวันที่ 26 เมษายน ผ่านทาง AT&T และ T-Mobile ในประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งสนนราคาเกือบ 2,000 เหรียญฯ หรือราว 63,500 บาท เลยทีเดียว

อัพเดตล่าสุดทาง Samsung ก็ได้มีความเคลื่อนไหวในกรณีดังกล่าว โดยระบุว่าทางแบรนด์จะมีการตรวจสอบ Galaxy Fold เครื่องที่มีปัญหาทุกเครื่องเพื่อหาสาเหตุอย่างละเอียด สำหรับกรณีที่มีนักรีวิวบางรายลอกแผ่นฟิลม์บนหน้าจอออกจนทำให้เครื่องเกิดความเสียหายทางผู้ผลิตก็ได้ชี้แจงว่า

“จากรายงานยังพบว่า ผู้รีวิวบางรายได้ทำการลอกแผ่นฟิล์มชั้นบนสุดของหน้าจอออก และได้ส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อหน้าจอ ทั้งนี้ แผ่นฟิล์มดังกล่าวเป็นส่วนประกอบหนึ่งในหน้าจอหลักของ กาแลคซี่ โฟลด์ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันรอยขีดข่วน ดังนั้น การเอาชั้นฟิล์มดังกล่าวออกจากตัวเครื่อง หรือการติดกลับด้วยแผ่นกาว จะทำให้เกิดความเสียหายต่อหน้าจอได้ ซึ่งเราจะทำการสื่อสารให้ผู้ใช้งานทุกท่านตระหนักถึงข้อมูลนี้ต่อไป”

About Author

RingRangRung

RingRangRung

Partners