Samsung เตรียมขึ้นศาลที่ออสเตรเลีย หลังโฆษณาคุณสมบัติกันน้ำเกินจริง

โดย RingRangRung | 5 กรกฎาคม 2562 เมื่อ 10:31 น. | อ่าน 183

Australian Competition and Consumer Commission (คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย) หรือ ACCC ได้มีการยืนฟ้อง Samsung ในประเทศออสเตรเลีย เนื่องจากทำโฆษณาที่ชวนให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับมาตรฐานกันน้ำกันฝุ่น IP68 ใน Galaxy S10 series

โดยตัวทั่วไปแล้วการทดสอบ IP Rating จะอยู่เฉพาะน้ำจืดเท่านั้น ซึ่งทาง ACC ได้ชี้ให้เห็นว่าตัวโฆษณาของ Samsung ที่ตอนนี้มีออกมามากกว่า 300 ชิ้น ได้ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในกลุ่มผู้ใช้ชาวออสเตรเลียว่าตัวสมาร์ทโฟนสามารถใช้งานในน้ำได้ทุกประเภทรวมถึงในน้ำทะเลซึ่งมีอยู่โดยรอบประเทศออสเตรเลียที่มีลักษณะเป็นเกาะ ด้วยตัวแคมเปญ “Built for Australia”

ACCC อ้างว่าทาง Samsung ไม่ได้มีการทดสอบให้เห็นว่าการใช้งานอุปกรณ์ในน้ำประเภทอื่นๆที่ไม่ใช่น้ำจืด จะมีผลกระทบต่อตัวสมาร์ทโฟนอย่างไร ด้าน Rod Sims ประธานของ ACCC ได้กล่าวว่า Samsung มีการยอมรับว่ามาตรฐานการทนน้ำเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคชาวออสเตรเลีย แต่ในตัวโฆษณาของทางบริษัทได้เลือกที่จะปฏิเสธการให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคในการเลือกซื้อ และทำให้ Samsung ได้เปรียบในการแข่งขันทางการค้าอย่างไม่เป็นธรรม

สำหรับตัวเลขรหัสบน IP Rating ตัวเลขจะเป็นการบอกถึงมาตรฐานการกันฝุ่น ขณะที่เลขอีกตัวจะเป็นการบอกมาตรฐานการกันน้ำ ซึ่งจะหมายถึงน้ำจืดเท่านั้นไม่ครอบคลุมไปถึงน้ำทะเลที่มีกัดกร่อนมากกว่า

อย่างไรก็ตามทาง Samsung ก็ได้ยืนยันว่าโฆษณาที่สร้างขึ้น อยู่ภายใต้กฎหมายของออสเตรเลียและจะมีการต่อสู้ในคดีนี้

ที่มา: gsmarena.com

About Author

RingRangRung

RingRangRung

Partners