งานก็เร่ง ลูกค้าก็รอ แต่ Computer จอฟ้า แก้ปัญหายังไงดี?

โดย oatciiz | 19 มีนาคม 2563 เมื่อ 15:55 น. | อ่าน 1,064

คอมพิวเตอร์จอฟ้าปัญหาหนักใจชาวออฟฟิศ เมื่ออยู่ในสถานการณ์งานเร่ง ไฟล์ก็ยังส่งไม่เสร็จ เจ้านายก็รอ ลูกค้าก็ตาม พอมาเจอกับตัวเองถึงกับขำไม่ออกกันเลยทีเดียวบทความนี้เราจะพาไปดูวิธีแก้ไขเบื้องต้นซึ่งทำได้ง่ายๆเรียนรู้ไว้ไม่เสียหาย

อัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

ในบางครั้งไดรเวอร์ก็อาจจะเป็นเวอร์ชั่นที่เก่าเกินไปทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานได้ การแก้ปัญหาที่แนะนำก็คือให้กดที่ปุ่ม Window จากนั้นพิมพ์ Device Manager > เลือกที่ Action > Scan for hardware changes จากนั้นให้ลองสังเกตว่ามีเครื่องหมายตกใจขึ้นที่ตรงไหนหรือไม่ เมื่อเจอแล้วให้คลิกขวาและกด Update ได้เลยจ้า แต่ในบางกรณีที่เครื่องหมายตกใจเป็นไดรเวอร์สำหรับพอร์ต Ethernet Onboard ก็สามารถ Uninstall และรีสตาร์ทเครื่องใหม่ได้เลยตัวคอมพิวเตอร์จะทำการติดตั้งใหม่อัตโนมัติ ส่วนอุปกรณ์อื่นๆก็สามารถ Uninstall และหาไดรเวอร์มาติดตั้งได้ตามปกติ

ใช้คำสั่ง bcdedit

บางครั้งจอฟ้าก็มาจากการตั้งค่าระบบที่ผิดพลาด ขั้นตอนต่อไปนี้เราจะใช้คำสั่ง bcdedit ในการแก้ไขปัญหา

  • คลิก Start
  • เลือก Power
  • กด Shift ค้างเอาไว้แล้ว Restart
  • หลังจากนั้นหน้าจอตัวเลือกจะปรากฎขึ้น ให้เลือก Troubleshoot.
  • จากนั้นเลือก Advanced Options
  • เลือก Command Prompt
  • คอมพิวเตอร์จะทำการ Restart ขั้นตอนนี้ให้่เลือกบัญชีที่ใช้และป้อนรหัสผ่านของบัญชีที่ใช้อยู่
  • พิมพ์ชุดคำสั่งตามล่างนี้ลงไป

bcdedit / deletevalue {default} numproc
bcdedit / deletevalue {default} truncatememory

  • ปิด Command Prompt
  • ทดลองใช้งาน Windown 10 ได้เลยจ้า

แก้ไขไฟล์ BCD

หากไฟล์ BCD ของคุณเสียหายหรือผิดพลาดก็สามามรถทำให้จอฟ้าได้เช่นกัน ในการแก้ไขปัญหานี้จะต้องใช้แฟลชไดรฟ์ USB ที่บูตได้ด้วย Windows 10 หรือ DVD ด้วย สำหรับวิธีนี้อยากให้ทำตามขั้นตอนอย่างใจเย็นนะครับเพราะจะลบแล้วสร้าง Master Boot Records ขึ้นมาใหม่

  • ใส่แผ่น DVD การติดตั้ง Windows 10 แล้ว Boot
  • จากนั้นติดตั้ง Windows 10
  • คลิก Next
  • คลิก Repair your computer
  • เลือก Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt
  • พิมพ์ชุดคำสั่งตามด้านล่างนี้

bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr

  • ปิด Command Prompt
  • Restart คอมพิวเตอร์ได้เลย

แก้ไข Registry

วิธีนี้อาจจะมีชุดคำสั่งเยอะสักนิดแต่ค่อยๆทำความเข้าใจไปพร้อมกันนะจ้า

  • Boot Windows 10 จากแผ่น DVD
  • เลือก Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt
  • ป้อนชุดคำสั่งตามด้านล่างนี้

cd C: WindowsSystem32config
ren C: WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
ren C: WindowsSystem32configSAM SAM.old
ren C: WindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
ren C: WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
ren C: WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM.old

  • ป้อนชุดคำสั่งอีกครั้งหนึ่ง(ไม่เหมือนกับด้านบนนะจ้าดูดีๆ)

copy C:WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSAM C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSECURITY C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C:WindowsSystem32config

  • ปิด Command Prompt
  • Restart คอมพิวเตอร์ได้เลย

System Restore

ถ้ายังไม่หายก็ Reset ซะเลย สำหรับวิธีแรกนี้จะ Restore ตัวระบบก่อนนะครับ

  1. คลิป Start
  2. คลิก Power
  3. กดปุ่ม Shift ค้างเอาไว้และเลือก Restart
  4. เลือก Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
  5. เลือก Username ของคุณ
  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอไปเรื่อยๆ
  7. เลือก Restore ตามจุดที่คุณต้องการ
  8. คลิป Next และรอจนเสร็จ

Reset Windows 10

ทางออกสุดท้ายคือ Reset Windows กันไปเลย ก่อนที่จะรีเซ็ตแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนนะครับเพราะเมื่อคุณรีเซ็ต Windows แล้วไฟล์ทั้งหมดจะถูกลบออกจาก Drive C

  1. คลิก Start
  2. คลิป Power
  3. กดปุ่ม Shift ค้างเอาไว้และเลือก Restart
  4. เลือก Troubleshoot > Reset this PC
  5. เลือก Remove everything > Only the drive where Windows is installed > Just remove my files
  6. คลิก Reset และรอครับ ทุกอย่างจะกลับมาเป็นเหมือนตอนลง Windows ใหม่

ที่มา: maketecheasier

About Author

oatciiz

oatciiz

Partners