ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า COVID-19 ทาง Apple ก็ได้มีการปิดหน้าร้านชั่วคราวทั่วโลก ยกเว้นสาขาในฝั่งจีนแผ่นดินใหญ่ ซึ่งปัจจุบันสถานการณ์ในบางประเทศก็เริ่มกลับมาควบคุมได้ ทำให้ทางบริษัทเริ่มกลับมาเปิดหน้าร้านใหม่อีกครั้งในฝั่งยุโรป ซึ่งหนึ่งในนั้นคือร้านในกรุงเวียนนา ประเทศออสเตรีย
ตามข้อมูลจาก Tim Cook ระบุว่าร้าน Apple Store ในออสเตรีย และออสเตรเลีย กำลังจะกลับมาเปิดอีกครั้งในเร็วๆนี้ โดยที่ยังไม่มีการกำหนดวัน แต่ Heute สื่อในเยอรมันอ้างว่าจะเป็นวันที่ 5 พฤษภาคมนี้
อย่างไรก็ตาม Apple จำเป็นที่จะต้องวางแผนและเตรียมการในระดับหนึ่งก่อนที่จะกลับมาเปิดหน้าร้านอีกครั้ง เนื่องจากผู้คนที่เข้ามาในร้านและส่วนของการจัดแสดงเครื่องเดโม่ให้ทดลองใช้งาน นับว่าเป็นสองส่วนสำคัญที่อาจจะทำให้มีจำนวนผู้ติดเชื้อไวรัสเพิ่มมากขึ้น ซึ่งการทำความสะอาดฆ่าเชื้ออย่างสม่ำเสมอ รวมถึงจำกัดปริมาณผู้ที่เข้ามาใช้บริการนับว่าเป็นสิ่งที่สำคัญ ซึ่งปัจจุบัน Apple ก็ยังคงสนับสนุนให้บริโภคสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก
