truemove ขอเวลาสองเดือนในการปรับปรุงเครือข่ายทั้งหมด

โดย zipboy | 23 มีนาคม 2553 เมื่อ 18:14 น. | อ่าน 1
ปัญหาหนักอกเรื่องหนึ่งของคนใช้ truemove คงหนีไม่พ้นเรื่องคุณภาพของ EDGE และการเชื่อมต่อ data ต่างๆ ที่รวมๆแล้วถือว่ายังใช้งานได้ไม่ดี

           ลูกค้า truemove ส่วนใหญ่ที่ใช้งาน data คงจะมีเรื่องหนักอกที่หนีไม่พ้นเรื่องคุณภาพการใช้งานในภาพรวม ที่ไม่สปีดช้าเกินเหตุ ก็ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย บรรดาปัญหาเหล่านี้ ส่งผลให้ภาพลักษณ์ที่อวดอ้างว่าเป็นผู้นำด้านบริการ Internet / Wi-Fi ดูจะเป็นราคาคุยไปสักหน่อย ยิ่งบรรดามือถือที่นำมาขายทั้ง BlackBerry / iPhone / Motorola Milestone ต่างก็เป็นมือถือที่ต้องการเน็ตดีๆเพื่อเติมเต็มการใช้งาน แต่เครือข่าย truemove ก็ไม่สามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าที่ซื้อเครื่องพร้อม Packgage ในการใช้งานได้ดีเท่าที่ควร ทำให้ช่วงที่ผ่านมาเมื่อไม่กี่วันนี้ truemove เริ่มทำการส่ง SMS หาลูกค้าแจ้งการปรับปรุงเครือข่ายทั้ง GPRS / EDGE / 3G ให้มีคุณภาพที่ดีขึ้น โดยขอเวลาสองเดือนในการแก้ไขปัญหา

งานนี้ต้องมาดูกันว่า truemove จะสลัดภาพเครือข่ายไม่มีคุณภาพออกจากประสบการณ์ของลูกค้าสำเร็จหรือไม่

เรียบเรียงโดย : zipboy

About Author

zipboy

zipboy

Partners