โนเกียเรียกคืนอุปกรณ์ชาร์จเจอร์ เฉพาะบางรุ่น บางล๊อต มาเปลี่ยนใหม่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อความปลอดภัย

โดย shyboy | 9 พฤศจิกายน 2552 เมื่อ 16:42 น. | อ่าน 7
โนเกียริเริ่มโปรแกรมแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ สำหรับผู้บริโภคที่ใช้อุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ของโนเกียเฉพาะรุ่นที่ผลิตโดยซัพพลายเออร์รายหนึ่ง โดยโนเกียแนะนำให้ผู้บริโภคนำอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่รุ่นดังกล่าว มาเปลี่ยนใหม่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

กรุงเทพฯ 9 พฤศจิกายน 2552โนเกียริเริ่มโปรแกรมแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ สำหรับผู้บริโภคที่ใช้อุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ของโนเกียเฉพาะรุ่นที่ผลิตโดยซัพพลายเออร์รายหนึ่ง โดยโนเกียแนะนำให้ผู้บริโภคนำอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ รุ่นดังกล่าว มาเปลี่ยนใหม่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

 

ระหว่างกระบวนการควบคุมคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ โนเกียได้ตรวจพบข้อสงสัยบางประการเกี่ยวกับคุณภาพของอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่เฉพาะรุ่นที่ผลิตโดยซัพพลายเออร์รายหนึ่งของโนเกีย โดยพบว่า ฝาครอบพลาสติกของอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่รุ่นดังกล่าว อาจมีลักษณะฝาครอบหลวมและอาจแยกตัวออกจากกัน ส่งผลให้ไม่สามารถป้องกันส่วนประกอบที่อยู่ภายใน และอาจก่อให้เกิดอันตรายจากกระแสไฟฟ้าลัดวงจร หากผู้ใช้งานไปสัมผัสอุปกรณ์ภายในขณะที่อุปกรณ์ชาร์จเสียบอยู่ในเต้าเสียบที่มีกระแสไฟฟ้า ซึ่งในขณะนี้ โนเกียไม่ได้รับแจ้งการเกิดเหตุอันตรายร้ายแรงหรือการได้รับบาดเจ็บจากการใช้งานอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่รุ่นดังกล่าว

 

ทั้งนี้ มีอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่เพียงเฉพาะรุ่นจำนวนหนึ่งที่ผลิตโดยซัพพลายเออร์รายหนึ่ง ในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้นที่อยู่ในข่ายโปรแกรมการแลกเปลี่ยน ได้แก่อุปกรณ์ชาร์จรุ่น AC-3E และ AC-3U ที่ผลิตระหว่างวันที่ 15 มิถุนายนถึง 9 สิงหาคม พ.ศ. 2552 และรุ่น AC-4U ที่ผลิตระหว่างวันที่ 13 เมษายน ถึง 25 ตุลาคม พ.ศ. 2552

 

โดยข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้บริโภค เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ที่ท่านใช้งานอยู่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการแลกเปลี่ยนหรือไม่ สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ http://chargerexchange.nokia.com หรือโทรศัพท์สอบถามโนเกีย แคร์ไลน์           ที่หมายเลข 02 2552111

 

สำหรับลูกค้าโนเกียในประเทศไทยสามารถกรอกแบบฟอร์มที่เว็บไซต์ http://chargerexchange.nokia.com หรือติดต่อโนเกีย แคร์ไลน์ที่หมายเลข 02 2552111 เพื่อให้เจ้าหน้าที่บริการกรอกแบบฟอร์มให้ จากนั้นบริษัทจะจัดส่งอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่อันใหม่ไปยังสถานที่ที่ท่านระบุในแบบฟอร์ม

 

โนเกียแนะนำให้ผู้ที่ใช้งานอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ที่อยู่ในข่ายโปรแกรมการแลกเปลี่ยน หยุดการใช้งานและนำมาแลกเปลี่ยนฟรี โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

About Author

shyboy

shyboy