Strategy Analytics เผย iPhone X คว้าคะแนนพึงพอใจสูงสุดจากผู้ใช้

โดย RingRangRung | 25 ธันวาคม 2560 เมื่อ 13:48 น. | อ่าน 12

22813-28065-TrueDepth-lConsumer Sentiment Analysis เผยบทความวิเคราะห์ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค โดยอ้างอิงจากรายงานการสำรวจของ Strategy Analytics ซึ่งพบว่าผู้ใช้งาน iPhone X มีความพึงพอใจกับเรือธงรุ่นฉลอง 10 ปีของ Apple เป็นอย่างมาก

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาก็ต้องยอมรับว่า Apple จัดเป็นหนึ่งในค่ายที่นำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆมาสู่ตลาดสมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่อง เริ่มตั้งแต่ App Store ในปี 2008 ตามด้วยระบบ FaceTime ในปี 2010 และ Siri ในปี 2011 ก่อนจะมีการเปิดตัวเทคโนโลยี Touch ID ในปี 2013 โดยใช้กับรุ่น iPhone 5s เป็นรุ่นแรก ขณะที่ในรุ่น iPhone X เองก็อัดแน่นไปด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆอย่างกล้อง TrueDepth และระบบจดจำใบหน้า Face ID

จากการวิเคราะห์ความคิดเห็นจากผู้บริโภค ที่มีต่อ iPhone X ผ่านร้านค้าออนไลน์ จากกลุ่มตัวอย่าง 568 คน ทาง Strategy Analytics เผยว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ค่อนข้างมีความพึงพอใจกับเทคโนโลยี Face ID เป็นอย่างมาก ขณะที่อีก 80% ก็ยังรู้สึกพอใจกับฟีเจอร์จอแสดงผล Super Retina HD ที่มาพร้อมระบบจัดการสีสันสุดล้ำที่เรียกได้ว่าดีที่สุดในวงการ และเรื่องของแบตเตอรี่ที่มีประสิทธิภาพดีขึ้น

Kevin Nolan รองประธานของ UXIP กล่าวว่า “iPhone X เป็นสมาร์ทโฟนที่มีการอัพเกรดอุปกรณ์หลักๆเกือบทุกอย่าง จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ใช้ iPhone ถึงมีความพอใจกับสมาร์ทโฟนรุ่นนี้ การอัพเกรดเรื่องกล้องนับว่ามีความสำคัญมาก ซึ่งมันน่าสนใจมากๆที่จะได้เห็นผู้ผลิตรายอื่นๆว่ามีการรับมือกับนวัตกรรมนี้ของ Apple กันอย่างไร”

Adam Thorwart นักวิเคราะห์ของ Strategy Analytics เผยว่า “โดยรวมแล้วผู้ใช้งาน iPhone X ในกลุ่มแรกๆ จะมีความพึงพอใจกับตัวอุปกรณ์ ประกอบกับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในด้านฟีเจอร์และชื่อเสียงของแบรนด์ ซึ่งช่วยให้ดีไวซ์ตัวนี้เป็นโปรดักซ์ที่ยอดเยี่ยมในตลาดสมาร์ทโฟนของสหรัฐฯ”

About Author

RingRangRung

RingRangRung

Partners