แม้ว่าในขวบปี 2017 ของกสนเปิดตัวทำตลาดผลิตภัณฑ์โทรศัพท์ Pixel 2 นั้นทาง Google จะดำเนินการเปลี่ยนให้ทาง LG เข้ามาเป็นผู้ดูแลสายการผลิตในรุ่น XL จากเดิมนั้นจะเป็น HTC ดูแลในทั้งสองรุ่น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการผลิตที่อาจจะเกิดข้อบกพร่อง และเช่นเดียวกับปัญหากำลังผลิตไม่เพียงพอต่อความต้องการ
อย่างไรก็ดีภายหลังจากการเปิดตัววางจำหน่าย ในช่วงตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคมมาได้เพียงสัปดาห์เดียวก็เริ่มมีผู้ใช้งานบางกลุ่มพบอาการผิดปกติของหน้าจอ P-OLED ในรุ่น Pixel 2 XL ว่าเกิดปัญหาในลักษณะจอเบิร์นอินไปเรียบร้อยแล้ว ซึ่งอาการดังกล่าวนี้แทบจะเป็นปัญหาของผู้ผลิตหน้าจอที่ยังแก้ไม่ตกดีนัก เมื่อหน้าจอชนิดดังกล่าวนี้ต้องแสดงผลพิกเซลเป็นภาพนิ่งเวลานานติดต่อกันช่วงระยะเวลาหนึ่ง
โดยปกติแล้วทางผู้ผลิตหน้าจอจะมีเทคนิคในความพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าว ด้วยการปรับวิธีการแสดงผลของพิกเซลบนหน้าจอให้เกิดการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเสี่ยงจากกรณีดังกล่าวนี้ ทั้งนี้ทาง Google ได้ออกมารับทราบถึงปัญหาดังกล่าวและเร่งตรวจสอบถึงแนวทางแก้ไขอยู่ในเวลานี้
