ทรูขอแสดงความเสียใจต่อโศกนาฏกรรมที่เกิดขึ้นในกรุงบรัสเซลส์ครั้งนี้ ลูกค้าทรูมูฟ เอช ที่เดินทางอยู่ในประเทศเบลเยียมสามารถโทรออกและรับสายฟรีทั้งในและต่างประเทศ ระหว่างวันที่ 22-23 มีนาคม 2559 รวมทั้งลูกค้าทรูมูฟ เอชในไทยและเบลเยียม
สามารถติดต่อขอข้อมูลหรือความช่วยเหลือฉุกเฉินจากสถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงบรัสเซลส์ ได้ฟรีที่หมายเลข +32 470 859 667 ในช่วงเวลาดังกล่าว