เอไอเอส จีเอสเอ็ม พัฒนาอีกขั้นด้วย “New Gen” ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่ต้องการกำหนดเองได้

โดย terng ^_^ | 2 กันยายน 2549 เมื่อ 07:41 น. | อ่าน 24

เอไอเอส จีเอสเอ็ม ตอกย้ำความเป็นผู้นำ ด้วยการพัฒนาโปรแกรมใหม่ล่าสุด ที่ตอบโจทย์ลูกค้าทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ที่มีพฤติกรรมและ Lifestyle เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และต้องการ “กำหนด” ความต้องการเกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์มือถือได้ด้วยตัวเองกับ “New Gen” โปรแกรมที่ทำให้คุณกำหนดได้เองทั้งค่าใช้จ่าย, เวลาในการจ่าย และรูปแบบวิธีการจ่าย

น.ส.ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร, กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า “เรามีหน้าที่ในการติดตามความต้องการของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา เพื่อสรรหาและพัฒนาบริการใหม่ๆที่จะเข้ามาตอบโจทย์ความต้องการในแต่ละกลุ่มอย่างตรงใจมากที่สุด ดังจะเห็นได้จากพัฒนาการสำหรับกลุ่มของลูกค้าเอไอเอส จีเอสเอ็ม นับตั้งแต่ Digital GSM à GSM 2 Watts à GSM advance à GSM advance Evolution ที่ในแต่ละครั้งของการพัฒนาจะมีรูปแบบที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้ใช้ที่สอดคล้องกับสภาพสังคมและรูปแบบการใช้ชีวิตในแต่ละยุคสมัย”

“ดังจะเห็นได้ว่า ลูกค้าของเอไอเอส จีเอสเอ็ม แม้จะเป็นกลุ่มคนยุคใหม่ ที่ทันต่อการเปลี่ยนแปลงต่างๆ รวมถึงเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆที่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง แต่จากกระแสสังคมที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาดังกล่าว ทำให้เราศึกษาและติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บริการกลุ่มนี้เพิ่มเติมและพบว่า ยังมีสิ่งที่ต้องการอีกข้อที่สำคัญคือ ความต้องการที่จะเป็นผู้กำหนดเองได้ ไม่ว่าจะเป็นกำหนดเวลารูปแบบการใช้ชีวิต, กำหนดสไตล์, กำหนดวิธีการในการทำสิ่งต่างๆ, ฯลฯ ดังนั้นจึงเป็นที่มาซึ่งทำให้เรานำความต้องการดังกล่าวมาสู่การพัฒนาโปรแกรมใหม่ล่าสุดภายใต้ชื่อ “New Gen – คนยุคใหม่กำหนดเองได้” จาก เอไอเอส จีเอสเอ็ม ที่ทั้งมอบอำนาจแห่งการกำหนดได้เองในขณะเดียวกันก็ยังมอบความยืดหยุ่นเพื่อให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนความต้องการใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ในแต่ละช่วงเวลาได้อย่างคล่องตัว ใน 3 ส่วนคือ

– กำหนดค่าใช้จ่ายเองได้ : ต้องการใช้เท่าไรก็สามารถเลือกแพ็คเกจจาก New Gen ที่ตรงกับความต้องการได้ นอกจากนั้นหากช่วงไหนต้องการใช้เพิ่มก็สามารถเติมเงินเพื่อโทร.หรือใช้บริการเสริมได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้เงินที่เติมเพิ่มเข้าไปยังสามารถเก็บไว้ใช้ในเดือนต่อไปโดยไม่ต้องกังวลกับระยะเวลาอีกด้วย
– กำหนดวันจ่ายเองได้ : สะดวกวันไหนก็จ่ายวันนั้น ตลอด 24 ชั่วโมง
– กำหนดวิธีจ่ายเองได้ : สะดวกวิธีไหน ก็จ่ายวิธีนั้น ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน เมื่อไรก็สามารถเติมเงินเพื่อจ่ายค่าโทรศัพท์ได้ง่ายๆ กับหลากหลายวิธีการจากเอไอเอส ได้แก่
– เติมเงินผ่านบัตรเติมเงิน วัน-ทู-คอล!
– ผ่านทางตู้ ATM ในลักษณะของ Top up
– ผ่านทางสำนักงานบริการเอไอเอส, ร้านเทเลวิซ
– เติมเงินผ่านทาง เอไอเอส คอลล์เซ็นเตอร์ 1175

สำหรับแพ็คเกจของ New Gen จากเอไอเอส จีเอสเอ็ม มี 3 รูปแบบคือ

About Author

terng ^_^

terng ^_^

Partners