ดีแทคเผย มี.ค. 48 ลูกค้ารวมกว่า 8 ล้านเลขหมาย

โดย terng ^_^ | 2 กันยายน 2549 เมื่อ 07:41 น. | อ่าน 2

27 เมษายน 2548 – บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) รายงานยอดผู้ใช้บริการ ณ วันที่ 31 มีนาคม 2548 มีจำนวนทั้งสิ้น 8,106,622 เลขหมาย โดยร้อยละ 83.8 เป็นผู้ใช้บริการประเภทเติมเงิน โดยจำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นสุทธิ 139,737 เลขหมาย (เดือนกุมภาพันธ์ 117,585 เลขหมาย) ซึ่งสามารถจำแนกได้เป็นจำนวนผู้ใช้บริการประเภทเติมเงินเพิ่มขึ้นสุทธิ 120,147 เลขหมาย ทำให้จำนวนเลขหมายประเภทเติมเงิน ณ สิ้นเดือนมีนาคม เพิ่มขึ้นเป็น 6,790,478 เลขหมาย และสิ่งที่สะท้อนถึงความเชื่อมั่นและความพอใจของลูกค้าที่เห็นถึงความคุ้มค่าสูงสุดจากดีแทคคือจำนวนผู้ใช้บริการประเภทจดทะเบียนยังเพิ่มขึ้นเป็นบวกอย่างต่อเนื่องเป็นเดือนที่ยี่สิบสาม โดยเพิ่มขึ้นสุทธิ 19,590 เลขหมาย (ฐานลูกค้ารวมเติบโตประมาณ 9-10% เมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันในปีที่ผ่านมา) ทำให้จำนวนผู้ใช้บริการประเภทจดทะเบียนเพิ่มขึ้นเป็น 1,316,144 เลขหมาย สำหรับการขยายสถานีฐาน ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2548 ดีแทคมีสถานีเครือข่ายรวมเป็นจำนวนทั้งสิ้น 5,420 สถานี

นวัตกรรมบริการและกิจกรรมเด่น ๆ ในเดือนมีนาคม 2548 ได้แก่ การเปิดตัวโปรโมชั่น ZAD และลูกค้าแฮปปี้ที่มีสิทธิ์เลือกโทรนาทีละ 50 สตางค์ เน้นความเป็นผู้นำด้านความคุ้มค่าทั้งอัตราค่าโทรและเครือข่ายหลังจากนั้นต่อด้วยการประกาศนวัตกรรม CRM พรีเพด รักษาลูกค้าแบบเดียวกับธนาคาร เปิดบัญชีแฮปปี้สะสมสุขเพิ่มสิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าเติมเงินและส่ง “เบบี้ซิม 2” สิทธิพิเศษบุกใต้เป็นภาคแรกก่อนประกาศกลยุทธ์ตลาดจดทะเบียนอีกครั้งด้วย “ZAD Round II” บุกด้วยกลยุทธ์การสื่อสารที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย และกิจกรรมที่สร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง และ ปิดท้ายด้วยการเปิดแนวรุกบริการข้ามแดนอัตโนมัติ (IR) ด้วย AsiaConnect เริ่มต้นไทย สิงคโปร์ และ ฟิลิปปินส์ ใช้บริการได้ในอัตราเดียวทั้งโทรและ GPRS แถมฟรี SMS 100 ครั้ง.

About Author

terng ^_^

terng ^_^

Partners