วัน-ทู-คอล! ออกโปรแกรมใหม่ Freedom Surprise สื่อสารชัด เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา

โดย terng ^_^ | 2 กันยายน 2549 เมื่อ 07:41 น.

นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล, ผู้อำนวยการสำนักบริหารการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า “เนื่องจากมุมมองการแข่งขันทางการตลาดของธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยในปัจจุบันมีความรุนแรงมากขึ้น อีกทั้งยังเป็นการทำการตลาดที่มีเจตนาทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด ซึ่งเดิมการทำตลาดของธุรกิจโทรศัพท์มือถือมีการแข่งขันทางด้านราคาและกลยุทธ์ทางการตลาด แต่ปัจจุบันตั้งแต่ช่วงต้นปีที่ผ่านมาได้มีลักษณะการแข่งขันที่มีเจตนาสื่อสารให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด ทำให้ผู้บริโภคเลือกใช้บริการโดยได้รับแรงจูงใจจากกลยุทธ์ทางด้านราคาที่มีอัตราค่าบริการถูก ซึ่งในความเป็นจริงแล้วมิได้มีอัตราที่ถูกจริง แต่เป็นการชี้นำของการสื่อสารที่มีเจตนาทำให้ผู้ใช้บริการเข้าใจผิด ซึ่งเอไอเอสในฐานะผู้นำในตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่มีความเป็นห่วงอุตสาหกรรมในภาพรวมและลูกค้า จึงได้มีความพยายามทำการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมากับทุกบริการที่เอไอเอสนำเสนอให้ลูกค้าได้เลือก และได้พยายามแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้ใช้บริการไตร่ตรองให้รอบคอบและถ้วนถี่ โดยพิจารณาเลือกใช้ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความต้องการของตนเอง ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกใช้โปรโมชั่นใดๆ ก็ตาม

โดยในวันนี้วัน-ทู-คอล! ได้ออกโปรแกรมใหม่ที่มีการสื่อสาร (Communication) ที่เข้าใจง่าย และตรงไปตรงมา เพื่อไม่ให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจผิด ในชื่อโปรแกรม “Freedom Surprise” ด้วยแนวคิด “คุย 1 นาที ฟรี 4 นาที 5 นาที แค่ 5 บาท” โดยมีอัตราค่าบริการเหมาจ่าย 5 นาทีแรก 5 บาท , นาทีที่ 6-10 เหมาจ่ายอีก 5 บาท , นาทีที่ 11-15 เหมาจ่ายอีก 5 บาท และตั้งแต่นาทีที่ 16 เป็นต้นไปอัตราค่าบริการนาทีละ 2 บาททั่วไทยตลอด 24 ชั่วโมงโดยมีระยะเวลาใช้งานจากการเติมเงิน (Validity) เช่นเดียวกับโปรแกรมต่างๆ ใน Freedom Freestyle เช่น เติมเงิน 300 บาท ได้ระยะเวลาใช้งานถึง 30 วัน เป็นต้น โดยผู้ใช้บริการทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าในระบบเดิมสามารถสมัครใช้บริการได้ด้วยวิธีการง่ายๆ เพียงกด *777 จากเครื่องวัน-ทู-คอล! ได้ตั้งแต่วันนี้ – 30 เมษายนนี้

About Author

terng ^_^

terng ^_^

Partners