“ดีแทค” ตั้งเป้า Q3 สัญญาน 4G ครอบคลุมทุกอำเภอ พร้อมเปิดแผนบริการรับสงกรานต์

โดย RingRangRung | 5 เมษายน 2559 เมื่อ 17:21 น. | อ่าน 23

Resize of 4ดีแทค ตั้งเป้าขยายโครงข่าย 4G ครอบคลุมทุกอำเภอในไตรมาส 3 พร้อมจัดแผนใหญ่รองรับการใช้งานช่วงวันหยุดยาวในเทศกาลสงกรานต์สำหรับ ที่มาทั้งเทคโนโลยี WiFi Calling และการขยายแพ็คเกจ Roam like home เพิ่มเป็น 5 ประเทศ

นางสาวปริศนา รัตนสุวรรณศรี ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาดธุรกิจโพสต์เพค บมจ.โทเทิล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทค เผยว่า ปลายปี 2015 ดีแทค มีสถานีโครงข่าย 4G คลื่น 2100 MHz อยู่ 4,000 ไซต์ ครอบคลุมพื้นที่ทั่วกรุงเทพฯ และอีก 40 จังหวัด ส่วนคลื่น 1800 MHz อยู่ 2,200 ไซต์ ครอบคลุมทั่วกรุงเทพฯ ภายในไตรมาสแรกที่ผ่านมาได้ขยายเพิ่มเป็น 6,000 ไซต์ สำหรับคลื่น 2100 MHz ทำให้ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วไทย ส่วน คลื่น 1800 MHz เพิ่มเป็น 4,450 ไซต์ ทำให้ใช้งานได้ในอีก 50 จังหวัด

ส่วนแผนในไตรมาสต่อไปจะขยายสถานีของคลื่น 2100 MHz ให้เป็น 10,000 ไซต์ ในไตรมาสสอง เพื่อรองรับการใช้งานใน 40 อำเภอ และจะใช้งานได้ครบ 878 อำเภอ ในไตรมาสที่ 3 เพราะจะขยายเพิ่มอีกเป็น 13,900 ไซต์ ส่วนคลื่น 1800 MHz ในไตรมาส 2 จะขยายเพิ่มเป็น 6,400 ไซต์ เพือครอบคลุมในอีก 33 เมืองที่เหลือ

“การขยาย 4G บน 2100 MHz ได้ครบทุกจังหวัดภายในไตรมาสแรก ทำผลสำรวจดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้ง network perception ของลูกค้าดีแทคและลูกค้าทั่วไป และความพอใจเกี่ยวกับเน็ตเวิร์กของลูกค้าดีแทค (Net Promoter Score) จากการสำรวจตั้งแต่เดือนธันวาคม-มีนาคม ที่ผ่านมาเพิ่มขึ้น 30%”

สำหรับการแข่งขันในไตรมาสที่ 2 นางสาวปริศนา เผยว่าหลายค่ายยังคงเน้นไปที่การขยายโครงข่าย ซึ่งทาง ดีแทค จะนำสิ่งที่มีอยู่มาพัฒนาให้ดีขึ้นกว่าเดิม โดยยังคงทำราคาโปรโมชั่นให้ออกมาคุ้มค่าที่สุด

“ลูกค้ามีการใช้งาน Voice ที่ลดลง ด้วยค่าเฉลี่ยเพียง 11 นาทีต่อวัน หรือคิดเป็น 300 นาทีต่อเดือน ขณะที่การใช้งาน Data เพิ่มขึ้น และในการเลือกโปรโมชั่นสิ่งแรกที่ลูกค้าจะนำมาพิจารณาคือเรื่องของราคา ก่อนจะมองไปที่แพ็คเกจว่าตอบโจทย์การใช้งานหรือไม่ ซึ่งไม่ว่าสงครามราคาจะเป็นอย่างไร เราก็จะทำราคาให้ออกมาคุ้มค่าและเข้าถึงง่ายที่สุด”

Resize of 5

สำหรับแผนการให้บริการลูกค้าในช่วงวันหยุดยาวเทศกาลสงกรานต์ ดีแทค ก็จัดการขนมาทั้งเทคโนโลยี WiFi Calling เปลี่ยนสัญญาน WiFi ทั่วโลกให้เป็นสัญญาณดีแทค เพื่อการโทรออก-รับสาย ส่วนรายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ตามลิงค์นี้เลยครับ คลิก

นอกจากนี้ยังมีการขยายแพ็คเกจ Roam like home เพิ่มเป็น 5 ประเทศประกอบด้วย สหรัฐอเมริกา,ออสเตรเลีย,กัมพูชา,พม่า และ มาเลเซีย ทีมาพร้อมการใช้อินเตอร์เน็ตไม่จำกัด ด้วยราคาเหมาจ่ายขั้นต่ำ 280 บาท/วัน

โดยลูกค้าทั้งรายเดือนและเติมเงินที่มียอดใช้งานโรมมิ่ง ในช่วงระหว่างวันที่ 1 เมษายน – 30 มิถุนายน 2559 สามารถรับสิทธิ์ลุ้นแพ็กเกจทัวร์ สหรัฐอเมริกา,ออสเตรเลีย และ กัมพูชา ทั้งหมด 6 รางวัล มูลค่าถึงกว่า 8 แสนบาท ซึ่งในปัจจุบัน ดีแทค พร้อมให้ลูกค้าใช้งาน 4G Roaming ได้แล้วผ่าน 78 โอเปอร์เรเตอร์ใน 54 ประเทศทั่วโลก

สำหรับลูกค้า BLUE MEMBER  ทาง ดีแทค ก็พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยบริการคุ้มครองและสิทธิประโยชน์อาทิเช่น

  • Life Care  (Accident Insurance) แผนประกันภัยความคุ้มครอง กรณีเสียชีวิตเนื่องจากอุบัติเหตุทั่วโลก ด้วยวงเงินคุ้มครอง 1 ล้านบาท
  • Roadside Assistance บริการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนทั่วประเทศตลอด 24 ชั่วโมง
  • SIM Replacement บริการจัดส่งซิมทดแทนภายใน 24 ชม. กรณีซิมการ์ดชำรุดหรือสูญหายในประเทศ
  • Roaming Assistance บริการช่วยเหลือ ให้คำแนะนำและแก้ปัญหาการใช้งานตลอดการเดินทางด้วย call free service +662 202 8100 และจัดส่งซิมทดแทน กรณีซิมการ์ดชำรุดหรือสูญหายในต่างประเทศ 
  • Grabcar บริการรถรับ-ส่ง จากที่พักถึงสนามบิน
  • Skootar เมสเซ็นเจอร์ส่วนตัวฟรี ในวงเงิน 300 บาท

 

About Author

RingRangRung

RingRangRung

Partners